Бренд жағы немесе тұтынушы болсын, бәрі осы сөйлеммен келіседі:орауыштың негізгі қызметі – коммуникация.
Дегенмен, екі тараптың назары бірдей болмауы мүмкін: реттеуші талаптарға байланысты брендтер жапсырмаларға сығып алатын әдеттегі ақпарат тұтынушылардың сатып алу шешімдерінде маңызды сауда болуы мүмкін.
Тұтынушылардың сатып алу шешімдеріне әсер ететін мәліметтер қандай?
Ингредиенттер және тағамдық фактілер
«Ол сақтау мерзімін, ингредиенттерді, энергия кестесін қарастырады».
«Папкада жазылған сату нүктесі мен үшін өте тиімді, мысалы, XX бактериясын қосу, мен оны аламын; нөлдік қант және нөлдік калория, мен оны аламын».
Сауалнамада біз жас тұтынушылардың жаңа ұрпағы ингредиенттер тізімі мен энергия тізімі туралы қатты алаңдайтынын анықтадық.Олар баға белгілерін салыстырудан гөрі ингредиенттер тізімі мен тағамдық белгілерді салыстыруға ынталы сияқты.
Көбінесе негізгі сөз - «нөлдік транс май қышқылы», «нөлдік қант», «нөлдік калория», «тұзды азайту» оларды төлем QR кодын алуға мәжбүр етеді.
Яғни, мұндай «сату нүктелері» назар аударып, сатып алуды ынталандыру үшін пакеттің ең көрнекті орнына орналастырылуы керек.
Шығу тегі
«Шығу тегі маңызды және салмақ сыйымдылығы анық болуы керек».
«Мен бұрын шыққан жер туралы онша мән бермеген шығармын, бірақ мен індеттен кейін мұздатылған өнімдерді міндетті түрде қараймын».
«Шығу тегінің анықталуы одан да маңызды. Австралиялық малды немесе американдық малды бір қарағанда көрген дұрыс».
Ол импорттық немесе жергілікті болсын, шығу тегінің маңыздылығы оның маңызды сату нүктесі болып табылатындығына байланысты.Бір қызығы, ол жаңа концепциялардың, халықаралық ыстық нүктелердің көтерілуіне және тіпті қазіргі жағдайдың өзгеруіне байланысты өзгеруі мүмкін.
Мұндай ақпарат үшін коммуникация әдістері де жаңашыл болуы керек. Қалай және қашан тиімді қарым-қатынас жасау брендтің қолында.
Өндірілген күні және жарамдылық мерзімі
«Маған өнімнің қаптамасында жарамдылық мерзімі мен шыққан елі өте аз жазылғаны ұнамайды».
«Маған жарамдылық мерзімін бір қарағанда көруге болатын қаптама ұнайды, оны жасырмай, тауып алыңыз».
«Егер кейбір өнім туралы ақпарат тек сыртқы қорапта жазылған болса, оны тоңазытқышқа қойғаннан кейін сақтау мерзімі және басқа да маңызды ақпарат ұзақ уақыт бойы көрінбейді».
Бренд жағы әдетте өнімнің атрибуттары мен қаптаманы өндіру процесіне сүйене отырып, осы екі ақпараттың қайда «орналастырылатынын» шешеді, бұл ретте өндіріс тиімділігі басымдыққа ие.Бірақ бұл ақпараттың маңыздылығын елеусіз бағалауға болады.
Өнімнің шығарылған күні мен жарамдылық мерзімін тексеру әдетте тұтынушылар үшін сатып алудың соңғы қадамы болып табылады.Тұтынушыларға тексеру жұмысын жылдам аяқтауға мүмкіндік беру транзакцияларды жылдам жеңілдетуі мүмкін.Бұл қисынды бизнес жиі осы сәтте тұрып қалады және ақпарат тым «жасырын» және «қолжетімсіз» болғандықтан, сатып алудан бас тартатын, тіпті бренд пен өнімге «реніші» бар көптеген тұтынушылар бар.
Байланыс функциясын қайта қараудың уақыты келдіорау
Бренд жағы пластикалық орауыш материалдарын қағаз орауышпен ауыстырған кезде, бұл «қағаз қаптамасының байланысқа қолайлы болуының» маңызды себебі.Қағаз орауүлкенірек байланыс орналасуы және әртүрлі басып шығару процестері арқылы брендтерге көмектесе алады.Fang жақсырақ сөйлеседі және құндылық сезімін көрсетеді.
Жіберу уақыты: 25 наурыз-2022 ж